Question 1

O que é o Trust Capital Index™?

Accepted Answer

O Trust Capital Index™ (TCI) é um framework independente que calcula classificações objetivas de confiança digital de 0–100 para qualquer pessoa ou empresa usando apenas dados publicamente disponíveis. Analisa seis dimensões: Visibilidade, Autoridade, Sentimento, Consistência, Exposição a Riscos e Perceção de IA.

Question 2

Quais fontes de dados utilizam?

Accepted Answer

Usamos apenas dados publicamente disponíveis de APIs oficiais e requisições HTTP padrão: motores de busca (Google, DuckDuckGo, Bing, Yahoo, Baidu, Yandex), agregadores de notícias (GDELT, Google News), API REST da Wikipédia, descoberta de perfis em redes sociais e auditoria de links de sites. Nunca fazemos scraping de plataformas que proíbem acesso automatizado.

Question 3

Como é calculada a pontuação de confiança?

Accepted Answer

A Pontuação Composta TCI é uma média ponderada de seis dimensões: Visibilidade (25%), Autoridade (25%), Sentimento (15%), Consistência (15%), Exposição a Riscos (10%) e Perceção de IA (10%). Cada sub-pontuação é calculada a partir de múltiplas características com atribuição e raciocínio completos.

Question 4

Quanto tempo demora uma análise?

Accepted Answer

Os resultados da pré-visualização gratuita ficam tipicamente prontos em menos de 60 segundos. Relatórios pagos completos podem levar 1–3 minutos dependendo do volume de dados públicos disponíveis e do nível selecionado. É redirecionado automaticamente quando a análise estiver concluída.

Question 5

Os meus dados são privados e seguros?

Accepted Answer

Sim. Analisamos apenas informações publicamente disponíveis. Os seus relatórios são armazenados com segurança e acessíveis apenas através de links privados únicos com validade baseada no nível (3–30 dias). Nunca partilhamos ou vendemos os seus dados, e os sujeitos nunca são notificados de que um relatório foi solicitado.

Question 6

Quais são os níveis de preço disponíveis?

Accepted Answer

O TCI oferece quatro níveis: Starter (€19), Core (€49), Strategic (€149) e Executive (€299). Cada nível baseia-se no anterior, adicionando mais fontes de dados, análise mais profunda, módulos de perceção de IA, benchmarking de concorrentes e períodos de acesso ao relatório mais longos.

Question 7

As pontuações diferem entre níveis?

Accepted Answer

Sim. Níveis superiores analisam mais fontes de dados — incluindo motores de busca adicionais, fontes de notícias, análise de sentimento por IA e o Motor de Perceção de IA — o que pode produzir uma pontuação diferente de um nível inferior para a mesma entidade. Uma pontuação Starter reflete uma análise básica, enquanto uma pontuação Executive reflete uma análise multi-fonte abrangente.

Question 8

O que é o módulo de Perceção de IA?

Accepted Answer

Disponível nos níveis Strategic e Executive, o módulo de Perceção de IA mede quão precisamente os grandes modelos de linguagem (como GPT-4o) representam o perfil público de uma entidade. Revela riscos de reputação impulsionados por IA e lacunas de perceção que a análise tradicional não consegue detetar.

Question 9

Como funciona o benchmarking de concorrentes?

Accepted Answer

O nível Strategic inclui comparação com até 2 concorrentes, e o nível Executive estende isso para até 5 concorrentes. Cada concorrente é avaliado nas mesmas 6 dimensões, permitindo benchmarking lado a lado com gráficos radar e análise de tendências.

Question 10

Quanto tempo são válidos os links dos relatórios?

Accepted Answer

O acesso ao relatório depende do nível: Starter (3 dias), Core (7 dias), Strategic (14 dias), Executive (30 dias). Todos os relatórios são confidenciais e acessíveis apenas pelo seu link privado único. As exportações PDF podem ser descarregadas durante o período de acesso.

Question 11

Posso analisar entidades em diferentes países?

Accepted Answer

Sim. O TCI suporta pontuação consciente do país em mais de 40 países. A análise utiliza domínios Google locais, Wikipédia específica do idioma, fontes de notícias regionais e motores de busca localizados (Baidu para China, Yandex para Rússia, etc.) para garantir resultados precisos e contextualizados.

Question 12

Oferecem uma API para integração?

Accepted Answer

Sim. O TCI fornece uma API RESTful para acesso programático à pontuação de confiança. As chaves API estão disponíveis através dos nossos planos de preços. A API suporta pontuação de entidade única, processamento em lote e notificações webhook para mudanças de pontuação.

Question 13

O que é o Selo de Confiança?

Accepted Answer

O Selo de Confiança é um widget incorporável que entidades verificadas podem exibir no seu site. Mostra a pontuação TCI atual da entidade em tempo real e liga ao relatório completo, sinalizando credibilidade a visitantes, clientes e stakeholders.

Question 14

Posso monitorar mudanças de pontuação ao longo do tempo?

Accepted Answer

Sim. Com o monitoramento ativado, pode adicionar entidades a uma lista de observação e configurar limites de mudança de pontuação. Recebe alertas por e-mail quando a pontuação de confiança de uma entidade muda além do limiar definido, permitindo gestão proativa de reputação.

Question 15

O TCI é uma classificação de crédito ou verificação de antecedentes?

Accepted Answer

Não. O TCI não é uma classificação de crédito, verificação de antecedentes ou avaliação de caráter. É uma classificação de confiança digital baseada exclusivamente em dados publicamente disponíveis. Não acede a registos privados, bases de dados financeiras ou registos criminais. O TCI não fornece aconselhamento jurídico ou financeiro.

Question 16

Qual é a metodologia por detrás do TCI?

Accepted Answer

O TCI utiliza uma metodologia de pontuação publicada e transparente. A mesma entidade avaliada no mesmo dia receberá sempre a mesma pontuação, independentemente de quem solicita a análise. A metodologia completa — incluindo fórmulas de sub-pontuação, pesos de características e funções de normalização — é publicamente documentada.

Perguntas Frequentes